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　\人の役に立つやりがい！/
　「自動車保険窓口コールセンター」　

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【【　お仕事内容＊　】】

（１）　事故受付対応窓口
　　　　　　　　　　　　　…CMでもよく流れている自動車保険のロードサービスや
　　　　　　　　　　　　　　事故受付対応の窓口です。
　　　　　　　　　　　　　　保険加入中のお客様からの電話を受けて、
　　　　　　　　　　　　　　氏名や保険内容、事故状況を確認します。

（２）　レッカー手配とPC入力
　　　　　　　　　　　　　…お客様と話した内容をPCの専用システムに入力し、
　　　　　　　　　　　　　　必要があればレッカーの手配をおこないます。

（３）　受電のみのお仕事です
　　　　　　　　　　　　　…全国各地から電話がかかってきますが、
　　　　　　　　　　　　　　すべて受電のみです。
　　　　　　　　　　　　　　お客様への営業電話などは一切ありません。

【【　このお仕事のポイントは…？　】】

その１
”未経験でも安心の研修制度”
⋯車や自動車保険の知識は入社時に必要ありません。
2～3か月の研修期間で座学やロールプレイング、実践練習を通して
しっかり知識をつけられます。先輩社員がていねいに教えてくれるので、
安心してスタートできますよ。

その２
”働きやすいすごしやすい職場環境”
⋯1000人規模の広くてきれいなオフィスには、カフェコーナーやジム、
ATM、コンビニ自販機などがあり、快適に働ける環境が整っています。
スターバックスもあるので、休憩時間も充実しますよ。

その３
”人の役に立つやりがいを実感”
⋯事故で困っているお客様や大切な車を助ける、とてもやりがいのある仕事です。
無事に修理が完了し、お客様からお礼の電話をいただくことも多く、
感謝の気持ちが直接伝わるので、大きな喜びを感じられます。

【【　ご応募について＊　】】

こちらのお仕事が
少しでも「気になる…」と感じたあなたへ

充実した研修と快適な環境で、
新しいキャリアをスタートしませんか？

あなたからのご応募を
楽しみにお待ちしております！